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以下の条件に当てはまる場合は、返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください


  • ■ セール商品(半額以下)
  • ■ お届けより11日以上経過した商品
  • ■ 一度でもご着用したショーツ類
    (ショーツ類・ストッキング類のご試着は衛生上ご遠慮ください)
  • ■ 一度でもご使用・ご洗濯された場合
    (ご試着の範囲を超えて着用された商品)
  • ■ 商品タグを取り外した場合
  • ■ お客様のもとで傷・汚損・匂い移りなどが生じた場合
  • ■ セット販売の片方や一部

ご利用方法について

1

まずは「お問い合わせフォーム」でご依頼ください。

2

返品交換依頼票に記入し、商品を一緒に返送!
商品と一緒にお送りした「返品交換依頼票」にご記入ください。

3

商品を佐川急便の「着払い」で返送してください。
荷物のご返送の手配はお手数ですが、お客様より佐川急便にご依頼をお願い致します。集荷依頼はこちら

    返送先住所

  • 〒658-0032神戸市東灘区向洋町中6-9神戸ファッションマート5S-07ソックコウベ株式会社 EC事業部 宛078-845-3871
4

ご返送いただいた商品到着後、検品してからのご対応となります。

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