【今までの重要なお知らせ】- aimerfeel(エメフィール)公式通販サイト

【2023/12/28】2024/02/08 16:00～価格改定のお知らせ

昨今の原材料の高騰と原油高に伴う輸送費の高騰などにより、2024年2月8日（木）16：00より一部商品の価格変更させていただくことになりました。

当店では、お客様により良い商品の提供をできるよう、企業努力を続けてまいりましたが、先述する理由により、価格の維持が困難となりました。

大変心苦しいご案内となりますが、日頃より当店をご利用いただいております皆様におかれましては、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

また、ご購入のタイミングにより価格改定前のタグがついた商品のお届けになる場合がございます。あらかじめご了承ください。

今後とも、皆様にはより良い商品の提供ができるよう、サービスの向上にも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

価格改定時期：

公式通販サイト 2024年2月8日（木）16:00～
実店舗　　　　 2024年2月9日（金）～

価格改定商品と改定価格：

【2023/12/04】【後払い.com】決済追加のお知らせ

この度、お客様により便利に、より簡単に、より安全にお買い物をしていただけますよう、お支払方法に、【後払い.com】を追加いたしました。
商品を受け取った後に代金をお支払いいただけます。

この決済は、(株)キャッチボールの運営する【後払い.com(ドットコム)】により提供され、当店にかわり、(株)キャッチボールより請求書が送られます。
商品到着とは別にお支払い用紙が届きますので、その用紙でお支払いください。
なお、商品代金、送料以外に後払い決済手数料：220円（税込）が必要です。

詳細に関しましては、後払い.comのサイトをご覧ください。

【2023/6/29】メルマガ、メールが届かない場合の対処法について

メルマガ、メールが届かないといったお問い合わせが増えております。
届かない原因としましては以下の原因が考えられます。

①迷惑フォルダに振り分けられている。

「me.com」「icloud.com」などのiCloudメールはセキュリティが厳しく OSアップデートの際に自動で設定が更新され、いままで受信していたメールが 迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。
メール、メルマガが届いていないという場合はまず、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。

②下記携帯格安プランに変更後、会員登録のメールアドレスを変更していない。

携帯キャリア（docomo、au、softbank等）が提供するメールアドレスは 下記格安プランに変更後、ご利用できません。
・NTTドコモの新料金プラン「ahamo」
・auの新料金プラン「povo」
・LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」
上記プランをご利用のお客様は、会員情報変更の中のメールアドレスの変更をお願いいたします。

会員情報変更はこちら >>

【2023/5/30】6/15(木)23:59まで　後払い決済「アトディーネ」お取り扱い終了のお知らせ

ジャックス・ペイメント・ソリューションズが運用する後払い決済サービス事業「アトディーネ」の終了に伴い、弊社においても 「アトディーネ後払い」の取り扱いを終了いたします。

下記の日程まで「 アトディーネ後払い」はご利用いただけますが、6月16日以降は停止とさせていただきます。

終了日時
2023年6月15日（木）23：59

なお、以下のお支払いサービスでコンビニ払いは対応しておりますので 当サイトご利用時にはこちらのサービスをご検討いただけますと幸いです。

・WEBコンビニ決済（手数料220円）
・あと払い（ペイディ）（手数料0円）

【2023/3/31】Amazonを騙ったフィッシングメールにご注意ください

2023年3月31日に、Amazonの注文メールを装い弊社へ注文したという巧妙なメールが配信される事案を確認しております。

Amazonを装ったフィッシングメールは最近急増しております。
不審なメールを受け取った場合は、開封せず速やかに削除してください。

万が一ログインしてしまった場合は、Amazonサポートセンターへお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

【2023/3/1】2023/05/18 16:00～の価格改定のお知らせ

この度は、昨今の原材料の高騰と原油高に伴う輸送費の高騰などにより、2023年5月18日（木）16：00より一部商品の価格変更をさせていただくことをお知らせいたします。

当店では、お客様により良い商品の提供をできるよう、企業努力を続けてまいりましたが、先述する理由により、価格の維持が困難となりました。

大変心苦しいご案内となりますが、日頃より当店をご利用いただいております皆様におかれましては、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

また、ご購入のタイミングにより価格改定前のタグがついた商品のお届けになる場合がございます。あらかじめご了承ください。

今後とも、皆様にはより良い商品の提供ができるよう、サービスの向上にも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

価格改定時期：

公式通販サイト 2023年5月18日（木）16:00～
実店舗　　　　 2023年5月19日（金）～

価格改定商品と改定価格：

【2022/12/28】2023/02/02 16:00～の価格改定のお知らせ

この度は、昨今の原材料の高騰と原油高に伴う輸送費の高騰などにより、2023年2月より一部商品の価格変更をさせていただくことをお知らせいたします。

当店では、お客様により良い商品の提供をできるよう、企業努力を続けてまいりましたが、先述する理由により、価格の維持が困難となりました。

大変心苦しいご案内となりますが、日頃より当店をご利用いただいております皆様におかれましては、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

また、ご購入のタイミングにより価格改定前のタグがついた商品のお届けになる場合がございます。あらかじめご了承ください。

今後とも、皆様にはより良い商品の提供ができるよう、サービスの向上にも努めてまいりますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

価格改定時期：

公式通販サイト　2023年2月2日（木）16:00～
実店舗　2023年2月3日（金）～

価格改定商品：

【2022/11/4】【iOS16】における会員登録時の不具合が、iOS16.1へのアップデートにより解消されています

（2022/11/4追記）
Apple社が提供するiPhoneやMacに搭載されるOS[iOS16]においてアプリやsafariブラウザを使用して会員登録される場合、画面がフリーズするといった不具合が発生しており、大変ご迷惑をお掛けしておりますが、【iOS16.1】にアップデートすることにより解消できたという報告がございました。
弊社でもiOSのアップデート後、不具合は解消され、問題なく動作することを確認しております。

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Apple社が提供するiPhoneやMacに搭載されるOS[iOS16]においてアプリやsafariブラウザを使用して会員登録される場合、画面がフリーズするといった不具合が発生しております。
ご登録が進まない場合、以下の対処法をお試しいただきますようお願い申し上げます。

会員登録が進まない場合、以下の対処法をお試しいただきますようお願い申し上げます。

■対象のお客様
Apple社提供のOS[iOS16]でiPhoneやMacをご利用されるお客様

■不具合の内容
会員登録時において、パスワード設定時にパスワードの入力をするとブラウザ「safari」が操作できなくなったり、画面が消える。

■対処法
対処法は2つ、確認しております。
どちらかを試していただき、不具合が解消されない場合は両方を試してください。
対処法①：「パスワードとキーチェーン」をオフにする
①iPhoneの「設定」アプリを開く
②最上部の名前をタップ
③「iCloud」をタップ
④「パスワードとキーチェーン」をオフに切り替える

対処法②：「パスワードを自動入力」をオフにする
①iPhoneの「設定」アプリを開く
②「パスワード」をタップ
③「パスワードオプション」をタップ
④「パスワード自動入力」をオフに切り替える

どちらか、または両方の対処を行った後、会員登録操作をお願いいたします。
会員登録完了後、④の設定をオンに切り替えてください。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、同事象が発生する場合は、対処法をお試しいただきますようお願い申し上げます。

【2022/10/31】メルマガ、メールが届かない場合の対処法について

メルマガ、メールが届かないといったお問い合わせが増えております。
届かない原因としましては以下の原因が考えられます。

①迷惑フォルダに振り分けられている。

「me.com」「icloud.com」などのiCloudメールはセキュリティが厳しく OSアップデートの際に自動で設定が更新され、いままで受信していたメールが 迷惑メールフォルダに振り分けられることがございます。
メール、メルマガが届いていないという場合はまず、迷惑メールフォルダ内をご確認ください。

②下記携帯格安プランに変更後、会員登録のメールアドレスを変更していない。

携帯キャリア（docomo、au、softbank等）が提供するメールアドレスは 下記格安プランに変更後、ご利用できません。
・NTTドコモの新料金プラン「ahamo」
・auの新料金プラン「povo」
・LINEとSoftBankの新ブランド「LINEMO」
上記プランをご利用のお客様は、会員情報変更の中のメールアドレスの変更をお願いいたします。

会員情報変更はこちら >>

【2022/10/20】[初めてのお客様限定] 返品・交換の返送料0円がスタート

この度、はじめてaimerfeel公式通販サイトご利用のお客様限定で、返品・交換の返送料0円！を開始いたします。

お客様にぴったりのブラジャーやブラセットを選んでいただきたいとの思いから、 初めてご購入のお客様に限り、返品・交換の返送料を無料でお受けいたします。
詳細に関しましては、返品・交換の返送料0円！をご覧ください。

【2022/10/4】【あと払い（ペイディ）決済】追加のお知らせ

この度、お客様により便利に、より簡単に、より安全にお買い物をしていただけますよう、お支払方法に、あと払い（ペイディ）決済を追加いたしました。

あと払い（ペイディ）は、コンビニ・銀行でのあと払い決済です。
メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただけます。
事前登録・クレジットカードは必要ありません。
お支払いは翌月にまとめて1回になります。
1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。

詳細に関しましては、Paidy（ペイディ）のサイトをご覧ください。

【2022/9/1】【ご注意ください】弊社を騙る詐欺メールに関して

aimerfeelの名を騙った以下のメールが発信されているという事実を確認しております。
発信内容に弊社は一切関係なく、顧客情報等の漏えいも一切ございません。

以下のメールを受け取った場合は返信やURLリンクのクリック、添付の開封をせず、すぐに破棄していただきますようお願い申し上げます。

【2022/4/1】個人情報保護方針の改定について

2022年4月1日付で、aimerfeel公式サイトのプライバシーポリシーを改定いたします。 この改定は、主に2022年4月1日施行の改正個人情報保護法に対応し、個人情報保護方針の内容の充実化・明確化を図るためのものです。

■改定日：2022年4月1日

■主な改定内容：

cookie情報利用の明確化

個人情報の開示等請求方法の追記

■改訂内容の詳細：
プライバシーポリシー >>
※改訂後のプライバシーポリシーをご覧いただけます。

なお、改訂後のプライバシーポリシーは改訂日から適用となります。
改訂日以降、当公式サイトのご利用を継続いただいた場合、本改定後のプライバシーポリシーに同意していただいたものとさせていただきます。

【2022/2/1】ブランドロゴ リニューアルのお知らせ

さらなる飛躍を目指し、2022年2月1日(火）にブランドロゴ及びロゴマークをリニューアルさせていただくことになりました。

※ブランドロゴ及びロゴマークは順次反映予定でございます。

【2021/10/4】電話問い合わせ業務短縮のお知らせ

2021/10/5(火)より、電話問い合わせ業務を再開いたします。
当面の間、下記時間帯にお願いいたします。

【午前11:00 - 午後15:00】

お問い合わせは、お問い合わせフォームやチャットもご利用いただけます。

なお、回答にはお時間がかかる場合がございますので、お問い合わせの前に「よくある質問」のページをご確認いただけますと幸いです。

お問い合わせフォーム・チャットはこちら ＞＞

よくあるご質問はここちら ＞＞

【2021/6/21】「LINE通知サービス」配信開始のお知らせ

2021年6月21日（月）から順次、お客様が登録された電話番号をもとに、下記ご案内をLINEでお知らせするサービス(LINE通知メッセージ)を開始いたします。

【LINEで通知する内容】
・購入完了通知
・お支払いリマインド通知（WEBコンビニ決済）

LINEでaimerfeel(エメフィール）と友だち登録をしていただいているお客様にはもちろん、友だち登録をしていないお客様に対しても、LINEに登録されているお客様の電話番号と、弊社が保有する顧客データベース上の電話番号情報を照合させることで、通知メッセージを送ることができます。

※LINE通知メッセージとは、利便性の高い通知をLINEで個別に受け取ることができる機能です。弊社がLINE社への審査、認定のもとに送信できる仕組みになっております。

LINE通知メッセージの詳細はこちら ＞＞

なおLINE通知メッセージを受け取りたくない場合は、以下の手順でメッセージ受信をオフにすることができます。
設定＞プライバシー管理＞情報の提供＞通知メッセージで「オフ」に設定
※この設定を行いますと、他の企業のLINE公式アカウントからの「通知メッセージ」も受け取ることができなくなります。ご注意ください。

また、商品・サービスに関する疑問やサイトに関するご質問に関しては、従来通りチャットサポート、もしくはお問い合わせフォームをご利用いただきますようお願いいたします。

お問い合わせフォーム・チャットはこちら ＞＞

LINE通知メッセージに関して、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

【2021/5/11】注文確認・発送完了メールとお問い合わせのメールアドレスの変更のお知らせ

2021年5月11日(火)より、公式通販サイトからお送りする注文確認や発送完了等のメールのアドレスとお問い合わせ用のメールアドレスを変更いたします。

【変更日】2021年5月11日(火)以降順次

【変更前】info@aimerfeel.jp

【変更後】customer@aimerfeel.jp

メールの受信拒否設定をされている場合は、あらかじめ「customer@aimerfeel.jp」アドレスの受信許可を設定していただけますようお願い申し上げます。

なお、メールマガジンの送信アドレスは従来通り「info@aimerfeel.jp」からお送りいたします。

【2021/1/18】電話問い合わせ業務、時間短縮のお知らせ

この度の新型コロナウィルス感染症(COVID-19)による影響を受けられました皆様には心よりお見舞い申し上げます。
１日も早いご快復をお祈り申し上げます。

新型コロナウイルス感染防止対策実施に伴い、2021/1/18(月)より当面の間、電話問い合わせ業務を下記時間に短縮させていただきます。

【午前11:00-午後15:00】
2021/1/18(月)より当面の間

お問い合わせは、メールまたは、お問い合わせフォームもご利用いただけます。

なお、回答にはお時間がかかる場合がございますので、お問い合わせの前に「よくある質問」のページをご確認いただけますと幸いです。

お問い合わせフォームはこちら ＞＞

メールでのお問い合わせはこちら ＞＞

よくあるご質問はこちら ＞＞

【2021/1/25】aimerfeel公式SNSの「偽アカウント」にご注意ください

現在、弊社公式Instagramを装った偽アカウントの存在を確認しております。
偽アカウントは弊社とは一切関係がございませんので、ご注意ください。

【偽アカウント】

@aimerfeel_official_
(最後に『_』がついている)
@aimerfeel_officiall
(最後の『l』が2つになっている)

弊社の公式アカウントは以下の通りです。

【公式アカウント】

@aimerfeel_official
@aimerfeel_rakuten_official
@aimerfeel_global
@aimerfeel_kr_official
@aimerfeel_tw_official

偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセージ）に記載されたURLのクリックを行うと、受信者側の情報や個人情報が発信者に取得され、悪用される可能性がございます。
万が一、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLにはアクセスせずDM自体を削除し、被害防止のため、偽アカウントのブロックをお願いいたします。

また、ほかにも同様の偽アカウントが存在する可能性がございますので、必ずユーザーネームなどをご確認いただきますようお願い申し上げます。

なお、弊社の対応ですが、偽アカウントが確認された時点で、Instagramにスパム報告となりすましアカウントであることを報告しております。

※今回報告のあった偽アカウントから送信されたDM（ダイレクトメッセージ）

本件に関してご不明な点がございましたら、公式通販サイトのお問い合わせフォームか、メールにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

お問い合わせフォームはこちら ＞＞

メールでのお問い合わせはこちら ＞＞

この度は、ご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
また、偽アカウントのご報告をくださった皆様ありがとうございました。

【2020/10/28】WEBコンビニ決済の有料化（220円）のお知らせ

この度、お支払方法の１つである「WEBコンビニ決済」に関しまして、これまでは決済手数料は無料としておりましたが、 システム費の増加により後払いと同様、有料に改定させていただきます。

改定日：2020年10月28日(水)午前10時のご注文分から
決済手数料：220円（税込）

なお、お支払方法として、クレジットカード決済のほか、後払い、各種キャリア決済など、 様々な方法を取り揃えております。 手数料無料のお支払方法もございますので、ご利用の際にはご検討していただけますと幸いです。

【2020/09/01】PayPay決済追加のお知らせ

この度、お客様により便利に、より簡単に、より安全にお買い物をしていただけますようお支払方法に、PayPay決済を追加いたしました。

PayPay決済は、PayPay残高によるオンライン一括決済方法です。
PayPay決済の詳細はこちらをご覧ください。

※残高による一括払いのみとなり残高不足分の場合はご利用いただけません。
※PayPay画面に遷移後、5分以内に購入完了手続きをお願いします。
※その他、決済が完了しない等の理由でお支払いができなった場合や、お支払い変更に同意いただけない場合はご注文取消しとさせていただきます。
※PayPay決済は公式通販サイトに追加した決済方法であり、実店舗とは関係はございません。
※お支払い方法が変更になりPayPayによる取引が取り消しとなった場合、PayPayジャンボ懸賞等のキャンペーン対象ではなくなりますので予めご了承ください。
※手数料等は発生いたしません。

【2020/06/26】新しい決済方法追加のお知らせ

この度、お客様により便利に、より簡単に、より安全にお買い物をしていただけますようお支払方法に、Amazon Pay、Apple Pay、楽天ペイ（旧：楽天ID決済）を追加いたしました。

・Amazon Pay
Amazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
ご登録中のクレジットカードに加え、ギフトカードもご利用できます。

・Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

・楽天ペイ（旧：楽天ID決済）
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントを貯めたり使ったりすることができます。

なお、上記のお支払方法では、手数料等は発生いたしません。

【2020/2/1】バースデー特典変更のお知らせ

誠に勝手ながら、以下の通り2020年2月1日よりバースデー特典を変更させていただきます。

旧：
生年月日を登録している会員様は、お誕生月にはご購入金額7,000円(税込)以上で1,000円OFFになります。適用回数に制限はありません。（7,000円(税込)以上であれば何度も適用されます。）

新：
生年月日を登録している会員様は、お誕生月にはご購入金額7,000円(税込)以上で1,000円OFFになります。適用はお誕生月の初回のお買い物1回限りです。

※生年月日の確認は、マイページにログイン後「お客様情報の管理」の「会員情報変更」からご確認ください。(登録後の変更はできませんのでご注意ください。登録後の反映は翌日になります。)

※今回、実店舗のバースデー特典の変更はございません。ただし、公式通販サイトとは使用条件が異なります。詳しくは店舗スタッフにお尋ねください。ご使用時はレジにてマイページをご提示ください。

【2019/12/13】クレジットカード決済をご利用の皆様へ

クレジットカード決済をご利用時に「クレジトカード情報の入力エラー画面」が表示され、決済ができないという不具合がありましたが、現在は改善しております。
ご利用の皆様には大変長らくご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
まだ、エラー画面がでる場合は、ご使用の端末（スマートフォン/パソコン）またはブラウザが対応していない可能性がございますので、別の端末やブラウザをお試しいただくか、別のお支払方法を選択していただくようお願いいたします。

【2019/12/11】リニューアル後の新機能および変更点のお知らせ

2019年12月11日(水)、aimerfeel公式通販サイトは「より見やすく」「より探しやすく」「より快適に」ご利用いただけるように新しく生まれ変わりました。

リニューアルオープンが出来ましたのも、ひとえに皆様方のお引き立てと一同感謝しております。

皆様のご来店を、心よりお待ちしております。

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【リニューアル後の新機能および変更点】

・充実した検索機能！
カテゴリやカラーといった検索機能のほかに、普段お使いのブラジャーのサイズをマイサイズとして登録できるようになりました。
マイサイズの登録は、マイページにログイン後「お客様情報の管理」の「マイサイズ登録」からお願いします。

・決済方法が便利に！
『WEBコンビニ決済』や『ソフトバンクまとめて支払い』『auかんたん決済』でのお支払いが可能になりました。
また、クレジットカード番号を登録できるようになりました。

※『代金引換』のお取り扱いはなくなりました。予めご了承ください。

・お届け先の保存が可能に！
複数のお届け先を保存できるようになりました。
お届け先の登録は、マイページにログイン後「お客様情報の管理」の「お届け先の登録」からお願いします。

・クーポン適用金額の変更
まとめ買い対象商品をご購入の場合、これまではまとめ買い割引後の金額がクーポンの適用条件でしたが、これからはまとめ買い割引前の商品金額合計（税込）となります。

・お誕生月特典の自動適用
商品のご購入時、マイページに登録された生年月日を元に自動的に特典が適用されるようになりました。
なお、適用条件は商品金額合計（税込）7,000円以上となります。

※生年月日の確認は、マイページにログイン後「お客様情報の管理」の「会員情報変更」からご確認ください。(登録後の変更はできませんのでご注意ください。登録後の反映は翌日になります。)

・注文・配送状況の確認がリアルに！
購入した商品が現在どの状況かを確認できるようになりました。
マイページにログイン後「お買い物情報」の「購入履歴」から、これまでのご注文内容と商品の配送状況をご確認いただけます。

・注文後30分はキャンセルOK！
「注文を確定する」ボタンをクリックした後、30分以内であればご注文の取消しが可能になりました。
ご注文取消しの手順は、マイページにログイン後「お買い物情報」の「購入履歴一覧」から、対象商品の「注文詳細を見る」をクリックしていただくと選択いただけます。
なお、「この注文をキャンセルする」の表示がない場合はできません。ご注意ください。

・購入履歴について
2017年1月1日～2019年12月10日までのお買い物履歴は、マイページにログイン後「お買い物情報」の「購入履歴」からご覧いただけます。
なお、2017年1月1日以前の購入分は表示ができません。あしからずご了承ください。
また旧公式通販サイトでの購入履歴は、実店舗購入分とともに「実店舗」タブの中でご確認いただけます。

※サイトクローズ中に実店舗で購入された商品は「実店舗」タブの中に反映されております。
新しい公式通販サイトでの購入は「オンラインショップ」のタブの中に表示されます。

・ブックマーク変更のお願い
サイトのアドレスも新しくなりました。
ブックマークに登録されている方は変更をお願いいたします。

※新サイトのアドレスはこちら ：
https://shop.aimerfeel.jp/shop/

・お気に入りについて
旧公式通販サイトで登録されたお気に入りリストは新しい公式通販サイトにが引き継がれておりません。お手数ですが、商品ページの「お気に入りに追加」から再度ご登録をお願いいたします。

・会員情報について
旧公式通販サイトの会員情報は、新しい公式通販サイトにが引き継がれております。
お客様ご自身で新たに登録し直す必要はございません。

※氏名や住所などの登録情報が一定文字数を超過していたり機種依存文字を使用されていると、登録内容が上手く引き継がれていない場合もございます。
商品ご購入の際は、登録情報に誤りがないか念のためご確認ください。

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新しくなったaimerfeel公式通販サイトを、どうぞよろしくお願い申し上げます。

【2019/9/30】消費税率改定と臨時休業のお知らせ

2019年10月からの消費税率8％から10％への改定に伴い、弊社の商品価格についても消費税率を変更することとなりました。

当店では、9月30日(月)午前9:59までのご注文は消費税率8%を適用し、9月30日(月)13時(午後1時)以降のご注文は、消費税率10%を適用させていただきます。
※時間は予告なく前後することがございます。ご了承くださいませ。

つきましては、誠に恐縮ながら　下記の通り、消費税率改定を実施させていただきます。

また、サイトのシステムメンテナンスのため、一時的に臨時休業をさせていただく予定です。

システムメンテナンス中は、公式通販サイトの全てのサービスがご利用いただけません。サイトの閲覧、会員登録、およびご注文もできません。

また、送料、各種手数料につきましても改定させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞ、ご了承くださいませ。

システムメンテナンス(臨時休業)実施日時
2019年9月30日(月)午前10時～13時(午後1時)ごろ
※期間中は、公式通販サイトの全てのサービスがご利用いただけません。サイトの閲覧、会員登録、およびご注文もできません。
※終了時間は、予告なく前後することがございます。ご了承くださいませ。
改定日時
システムメンテナンス終了後より
（2019年9月30日(月)13時予定）
改定項目
消費税率：10% [旧:8%]
宅配便送料：290円(税込) [旧:270円(税込)]
メール便送料：220円(税込) [旧:200円(税込)]
代引き手数料：330円(税込)[旧:324円(税込)]
後払い手数料：220円(税込)[旧:216円(税込)]
返金手数料：330円(税込)[旧:324円(税込)]
ご注意ください
※消費税率は出荷日での適用となります。
旧税率で注文完了した後でも、発送が10月1日(火)以降になる場合は新税率が適用され、増税分を請求させていただく場合がございます。 日にち指定をされる場合は、予めご了承いただきますようお願いいたします。
※弊社では、軽減税率が適用される商品の販売はございません。

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【2019/5/22】『aimerfeel楽ブラ(R)極 単品ブラジャー』価格改定のお知らせ

弊社におきましてはお客様がお買い求めやすい価格で常に提供する努力を継続しておりますが、該当商品の主資材であるワイヤーの価格高騰により、もはや企業努力のみでは製品価格の水準を維持するのは困難な事態となりました。

つきましては、誠に不本意ではございますが、2019年5月22日（水）より、下記商品の販売価格を改訂させていただくことになりました。

※価格改定後は、しばらくはお届けの商品タグには旧価格での表示がされている場合がございますが、新価格での販売とさせていただきます。 予めご了承いただきますようよろしくお願い申し上げます。

商品の品質保持を最優先に考え、苦渋の決断となりましたことを何とぞお汲み取りのうえ、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

【2019/4/1】 後払い・代引き手数料改定のお知らせ

2019年4月1日(月)午前10時のご注文分から後払い手数料、および代引き手数料の改定を実施させていただきました。

また、後払い請求書は、商品と同梱ではなく別に郵送されますので、ご了承ください。

改定日時
2019年4月1日(月)午前10時のご注文から
後払い手数料
216円（税込）
代引き手数料
324円（税込）
後払い請求書の送付について
商品とは別に郵送

改定の背景としましては、お客様よりご要望をいただいておりました配送スピード強化と提携業者のシステム利用料の値上げがございます。
これらの影響により、この度、手数料を変更させていただきました。

aimerfeelを装った偽サイトにご注意ください

商品の転売禁止について

いつもaimerfeel公式通販サイトをご利用いただき､誠にありがとうございます｡

営利を目的として商品購入等を行ない、当社販売価格よりも値上げをしてネットオークションへの出品、転売する行為は、条例等に違反する場合もあり、お客様からも多数苦情のメール等をお寄せいただいております。
お客様に適正な価格で商品をご提供できますよう、関係各所とも協力し、かかる行為がなされないよう努めております。

お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、改めて、当サイト上において営利目的の転売の禁止を明示いたしますので、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

• 営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。
• 前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
• 弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。

具体的には、以下のようなご注文の場合は、ご注文完了後であってもキャンセルさせていただく場合がございます。

・一度の注文で１つの商品を大量購入、様々な商品のサイズ違い・色違いを大量購入
・あて先が複数の住所で指定・複数回ご注文住所と異なるあて先への発送
・複数回ご注文住所と異なる宛先への発送・ギフト目的以外での値札を取る等のご依頼
・その他こちらが転売目的と判断した場合

今後ともスタッフ一同、「高品質でトレンド感のある、魅力的な下着づくり」に励んでまいりますので、なにとぞご理解をたまわりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。