商品を送り返す前にまずはチェック!
※システム手数料などは通常の返品手続きと同じになります。
返品のページはこちら
※システム手数料などは通常の返品手続きと同じになります。
check1を確認したら、今度は返送する準備をしよう!
下のような状態で返送されますと、商品のダメージを招きます。
上記のものよりご選択いただくか
他配送会社の補償のあるものでご返送ください。
注※弊社へのご返送時の配送トラブル(荷物紛失/汚損など)の補償は
ご使用の配送会社からとなり、弊社では補償をしておりません。
ご対応処理のスピードアップのため、ご返送商品受領のご連絡はしておりません。
あらかじめご了承ください。
万が一着払いで返送された場合
交換から返品(返金)に切りかえ、通常返品の扱いとし
弊社へ到着している実費送料分を返金金額より差し引きして返金いたします。
※実費送料金額や、返品への切りかえなどのご連絡はいたしません。
実費送料金額は、控えの伝票記載のお荷物番号にて配送業者にお問い合わせください。
商品代金(お支払金額)より差し引きされるもの
※着払い送料(実費金額)
※弊社から発送時の初回送料
宅配便¥290/ゆうパケット¥220(送料無料でも発生する場合があります)
※返金手数料¥350(返金システム利用の場合)
※決済手数料¥330
交換希望商品完売時に備え、
他の交換希望の記入をお願いします。
注1※ 入荷待ちのご選択はいただけません。
商品ページより、他カラー/サイズを確認の上ご記入ください。
ご希望順に在庫があるものでご交換いたします。
ご連絡は完売の場合のみとなります。
必要な方は、その旨を記述してください。
※返品交換依頼票の書き方はこちら
注2※ 在庫は流動的なもののため、
弊社側でのご返信確認時の在庫状況となります。
再度完売のご連絡となる場合がありますことご理解をお願いします。
提示期日までにご返信がない場合は、自動で返品(返金)処理となります。
ブラジャーサイズの交換により、セットショーツサイズの変更があります。
※サイズの組み換えはできません
【注意!!単品商品をセットとして使用予定のご交換】
ご希望商品完売場合、セットでご使用予定商品もご不要になるお客様は、そちらも合わせてご返送ください。
ご交換可能時のみセットにて交換発送致します。完売にてご返品となりました場合は、ご一緒にご返品処理とさせていただきます。
尚その場合「返品交換依頼票」にその旨【必ず】お書き添え頂きますようお願い致します。
※弊社からの完売でのご連絡にてご依頼されました場合、再度元払いでご返送いただくこととなります。
製造がないサイズやカラーを書いていませんか?
お買い上げ商品ページにて希望サイズ・カラーの販売があるか
必ずご確認ください。
別商品(別商品番号)を書いていませんか?
大きく異なるサイズの交換を書いていませんか?
(A~E⇔FGH)(アンダー65~80⇔85以上)
システムの関係上、ご交換できません。
メモ用紙に下記を記載いただき
返送商品に同封してください。
①お名前
②ご住所
③お電話番号
④受注番号(受付/発送メールから確認できます)
⑤交換内容の詳細
いよいよ送り返す前段階!
ちょっとの間違いで時間がかかってしまいます
細かな注意点をチェックしよう!
万が一セット販売商品の一部を不足で返送した場合
不足商品の到着を確認してからのご対応になります。
不足分到着後、交換または返品(返金)手続きが開始されます。
※赤矢印は元払いです。
必ずマイページで購入品の詳細を確認しよう!
セット商品を単品で返送してしまう方が相次いでいます。
返送送料も時間も倍にかかってしまうので
必ず ※セット※ で返送をお願いします。
交換品お届けの送料はなんと!aimerfeelが負担します!
片道送料負担だけで交換できるうれしいサービス♪